Si vous êtes passionné de jardinage ou simplement curieux de découvrir une entreprise innovante dans ce domaine, laissez-moi vous présenter Promesse de Fleurs. Cette entreprise française est spécialisée dans la vente en ligne de plantes, graines, et bulbes. Elle s’est rapidement imposée comme une référence incontournable pour tous les amoureux des jardins.
Présentation de l’entreprise
Promesse de Fleurs a été fondée en 1954 à Hazebrouck, dans le Nord de la France, par Christian Schryve et son épouse Georgette Vanhove. Ils ont dirigé la boutique pendant 31 ans, établissant une solide réputation parmi les agriculteurs et jardiniers locaux. En 1985, leur fils Jean-Claude et son épouse Louise-Marie ont repris l’affaire, lançant la vente à distance au début des années 90. Depuis 2008, Pascal Griot et Anne-Sophie Verhoeke dirigent l’entreprise, qui offre aujourd’hui 20 000 variétés de végétaux, devenant l’un des principaux acteurs de la vente de plantes à distance
Les catégories de produits
Chez Promesse de Fleurs, la diversité est au rendez-vous avec une vaste sélection de plantes adaptées à tous les types de jardins. Vous y trouverez des vivaces, des annuelles, des bulbes, des arbustes, et des rosiers. Les amateurs de potagers ne sont pas en reste avec une belle collection de plantes potagères et de graines. Pour compléter cette offre, l’entreprise propose également du matériel de jardinage, des engrais, des terreaux, et des paillages. En somme, tout ce qu’il faut pour entretenir et embellir votre jardin tout au long de l’année
Services et solutions supplémentaires
Promesse de Fleurs ne se contente pas de vendre des plantes ; elle offre aussi une multitude de services pour accompagner les jardiniers dans leurs projets. Vous trouverez sur leur site :
- Conseils de jardinage : Des articles détaillés et des vidéos pour vous guider dans la plantation, l’entretien et l’aménagement de votre jardin.
- Blog : Un blog riche en idées d’associations de plantes, d’aménagements spécifiques, et de techniques de jardinage.
- Fiches techniques : Des informations précises sur chaque plante pour vous aider à en prendre soin au mieux.
- Inspirations : Des idées pour embellir votre jardin avec des styles variés et des solutions innovantes.
Application Plantfit
Pour aller encore plus loin, découvrez Plantfit, une application innovante qui vous permet de créer un profil jardin personnalisé. En tenant compte de votre exposition, de votre type de sol, et de vos préférences esthétiques, Plantfit vous offre des recommandations sur mesure pour choisir les plantes les mieux adaptées à votre jardin. Cette application est un outil précieux pour tout jardinier souhaitant optimiser l’aménagement de son espace vert et assurer la réussite de ses plantations.
La Boutique en Ligne de Promesse de Fleurs
La boutique en ligne de Promesse de Fleurs est conçue pour faciliter la navigation entre les catégories : plantes de jardin, potager/verger, et matériel de jardinage. Un onglet conseils et un moteur de recherche intuitif sont à disposition. Le catalogue est régulièrement mis à jour, offrant des variétés rares et des conseils pratiques.
Promesse de Fleurs propose plus de 20 000 variétés de végétaux cultivés dans leur propre pépinière, et travaille avec des marques réputées comme Thompson et Morgan et Vilmorin ou encore laFerme de Sainte-Marthe. Vous y trouverez également des engrais, insecticides, terreaux, et paillages.
Les Avantages et Inconvénients de Promesse de Fleurs
Avantages : Promesse de Fleurs s’efforce de plaire à ses clients en offrant plusieurs avantages :
- Site intuitif : Les filtres sont pertinents et la navigation est facile.
- Informations détaillées : Survoler les images donne des renseignements complets sur les végétaux.
- Grande variété : Un large choix de plantes est disponible.
- Conseils et astuces : Le site regorge de conseils qui incitent à explorer.
- Livraison rapide : Les commandes sont expédiées rapidement.
- Qualité : Les plants et les graines sont de haute qualité.
Inconvénients :
- Politique de remplacement : L’entreprise privilégie le remplacement ou la réexpédition des produits plutôt que le remboursement.
- Commandes de grands arbres : Peu d’emballages adaptés pour le transport de grands végétaux, ce qui complique leur commande.
Les avis des clients
Le site Promesse de Fleurs reçoit des avis variés en ligne, avec une tendance générale plutôt positive mais avec quelques critiques notables.
Points positifs :
- Qualité des Plantes : De nombreux clients louent la qualité des plantes reçues, mentionnant qu’elles arrivent en bon état et bien emballées. Les plantes sont souvent décrites comme robustes et fidèles aux descriptions et photos sur le site.
- Service Client : Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité et son efficacité. Plusieurs utilisateurs rapportent des expériences positives avec le service après-vente, notamment en cas de problème avec les commandes.
- Variété et Disponibilité : Promesse de Fleurs propose une large gamme de produits, y compris des plantes difficiles à trouver ailleurs. Les conseils et informations disponibles sur le site sont également très appréciés, aidant les clients à choisir et entretenir leurs plantes.
Points négatifs :
- Problèmes de Livraison : Certains clients se plaignent de retards de livraison ou de plantes arrivant en mauvais état. Les critiques mentionnent parfois des plantes faméliques ou des emballages inadéquats.
- Service Client : Malgré les nombreux avis positifs, il y a aussi des critiques concernant le service client, notamment des réponses perçues comme hautaines ou inefficaces lors de réclamations.
- Qualité Inégale : Quelques utilisateurs signalent des problèmes de qualité inégale, avec des plantes qui ne reprennent pas après la plantation ou qui arrivent en mauvais état malgré un bon emballage.
En résumé, Promesse de Fleurs semble être une bonne option pour les jardiniers à la recherche d’une grande variété de plantes et d’un service client généralement réactif.
